Aħbarijiet tal-Industrija
-
X'inhi l-Esperjenza tal-Klijent ibbażata fuq Insight u Kif tikkompeti fuqha?
L-esperjenzi tal-klijenti rebbieħa għandhom jinħolqu madwar ir-riżultati mixtieqa tal-klijent l-ewwel kontra dawk tal-organizzazzjoni li qed jagħmlu negozju magħha – fi kliem ieħor, esperjenza tal-klijent ibbażata fuq l-għarfien.L-esperjenza tal-klijent ibbażata fuq l-għarfien hija kollha dwar it-teħid ta’ informazzjoni azzjonabbli li għandek...Aqra iktar -
4 modi biex tkabbar l-impenn tal-klijent
L-ewwel esperjenza tal-klijent hija simili ħafna għall-ewwel data.Interessejthom biżżejjed biex tgħid iva.Imma x-xogħol tiegħek mhux lest.Ikollok bżonn tagħmel aktar biex iżżommhom impenjati – u aċċettabbli għal aktar dati!Għall-esperjenza tal-klijent, hawn erba 'modi biex tkabbar l-impenn.Il-klijenti huma...Aqra iktar -
Sorpriża: Din hija l-akbar influwenza fuq id-deċiżjonijiet tal-klijenti li jixtru
Qatt ordna sandwich għax ħabib jew konjuġi tiegħek għamlu, u biss tinstema tajjeb?Dak l-att sempliċi jista’ jkun l-aqwa lezzjoni li qatt kellek dwar għaliex il-klijenti jixtru — u kif tista’ twassalhom biex jixtru aktar.Il-kumpaniji jegħrqu d-dollari u r-riżorsi fi stħarriġ, jiġbru data u janalizzawha kollha.Huma...Aqra iktar -
Ipprovdi preżentazzjonijiet tal-bejgħ rebbieħa lill-klijenti
Xi salespeople huma konvinti li l-aktar parti importanti ta 'sejħa tal-bejgħ hija l-ftuħ."L-ewwel 60 sekonda jagħmlu jew ikissru l-bejgħ," donnhom jaħsbu.Ir-riċerka ma turi l-ebda korrelazzjoni bejn il-ftuħ u s-suċċess, ħlief fil-bejgħ żgħir.L-ewwel ftit sekondi huma kritiċi jekk il-bejgħ jippreżenta...Aqra iktar -
8 aspettattivi tal-klijenti - u modi kif il-bejjiegħa jistgħu jaqbżuhom
Il-biċċa l-kbira tal-bejjiegħa jaqblu ma 'dawn iż-żewġ punti: Il-lealtà tal-klijent hija ċ-ċavetta għas-suċċess tal-bejgħ fit-tul, u li taqbeż l-aspettattivi tal-klijenti huwa l-aħjar mod kif dan jinkiseb.Jekk taqbeż l-aspettattivi tagħhom, huma impressjonati.Jekk qed tissodisfa l-aspettattivi tagħhom, huma sodisfatti.Twassil...Aqra iktar -
Karta tar-Rapport tal-Industrija, Provvisti għall-Uffiċċju u Kartolerija 2022
Il-pandemija laqtet is-suq Ġermaniż għall-karti, il-provvisti għall-uffiċċju u l-kartolerija.Fis-sentejn tal-koronavirus, l-2020 u l-2021, il-bejgħ naqas b’total ta’ 2 biljun ewro.Il-karta, bħala l-akbar sub-suq, turi l-aktar tnaqqis qawwi bi tnaqqis fil-bejgħ ta '14.3 fil-mija.Iżda bejgħ ta 'uffiċċju...Aqra iktar -
Mogħdijiet għall-ħanut online tiegħek stess
Il-ħanut online tiegħu stess?Fis-settur tal-karti u tal-kartolerija, ċerti negozji – speċjalment bejjiegħa bl-imnut żgħar u ta’ daqs medju – m’għandhomx wieħed.Iżda l-ħwienet tal-web mhux biss joffru sorsi ġodda ta’ dħul, iżda jistgħu wkoll jitwaqqfu ħafna aktar faċilment milli ħafna nies jassumu.Provvisti tal-arti, kartolerija, speċjali...Aqra iktar -
Ħalli lill-klijenti tiegħek jafu direttament x'hemm ġdid fin-negozju tiegħek – oħloq in-newsletter tiegħek stess
Kemm ikun perfett jekk tista' tinforma lill-klijenti tiegħek bil-quddiem dwar il-wasla ta' oġġetti ġodda jew bidla fil-firxa tiegħek?Immaġina li tista' tgħid lill-klijenti tiegħek dwar prodotti addizzjonali jew applikazzjonijiet potenzjali mingħajr ma jkollhom l-ewwel jinżlu mill-maħżen tiegħek.U x'jiġri kieku tista'...Aqra iktar -
Evita 4 żbalji li jiswewkom klijenti
Qatt staqsejt għaliex il-klijenti ma jerġgħux lura wara li ġew imħassra mill-Bejgħ u impressjonati bis-Servizz?Jista' jkun li għamilt wieħed minn dawn l-iżbalji li jiswew lill-klijenti tal-kumpaniji kuljum.Ħafna kumpaniji jsuqu biex jiksbu klijenti u jgħaġġlu biex jissodisfawhom.Imbagħad xi drabi ma jagħmlu xejn - u dak huwa meta ...Aqra iktar -
Għaliex ikollok tant sejħiet ripetuti - u kif tolqot aktar 'wieħed u lest'
Għaliex tant klijenti jikkuntattjawk it-tieni, it-tielet, ir-raba' darba jew aktar?Riċerka ġdida kixfet x'hemm wara r-repetizzjonijiet u kif tista 'trażżanhom.Madwar terz tal-kwistjonijiet kollha tal-klijenti jeħtieġu għajnuna diretta minn pro tas-servizz tal-konsumatur, skont studju reċenti.Allura kull tielet sejħa, chat jew hekk...Aqra iktar -
Modi kif tgħid stejjer li jbiddlu l-prospetti fi klijenti
Ħafna preżentazzjonijiet tal-bejgħ huma boring, banali u inerti.Dawn il-kwalitajiet offensivi huma idejquk għall-prospetti impenjattivi tal-lum li jista 'jkollhom medda qasira ta' attenzjoni.Xi salespeople mistifika lill-udjenzi tagħhom b'lingwaġġ tedjanti jew ipoġġuhom jorqdu b'viżwali bla tarf.Stejjer konvinċenti Compellin...Aqra iktar -
5 tipi ta 'klijenti joħorġu mill-iżolament: Kif taqdihom
L-iżolament ikkawżat mill-pandemija ġiegħel drawwiet ġodda tax-xiri.Hawn huma l-ħames tipi ġodda ta 'klijenti li ħarġu - u kif trid taqdihom issa.Riċerkaturi ta’ HUGE skoprew kif il-pajsaġġ tax-xiri nbidel matul l-aħħar sena.Ħarsu lejn dak li esperjenzaw, ħassew u riedu l-klijenti...Aqra iktar
