Meta klijent jirrifjutak: 6 passi biex tirkupra

 153225666

Ir-rifjut huwa parti kbira mill-ħajja ta 'kull salesperson.U l-bejjiegħa li huma miċħuda aktar mill-biċċa l-kbira għandhom it-tendenza li jkollhom aktar suċċess mill-biċċa l-kbira.

Huma jifhmu l-kompromess tar-riskju u l-premju li r-rifjut jista’ jġib, kif ukoll l-esperjenza ta’ tagħlim miksuba mir-rifjut.

Pass lura

Jekk int f'sitwazzjoni fejn għandek bżonn twieġeb għal rifjut immedjat, ipprova tersaq lura mir-rabja, il-konfużjoni u s-sentimenti negattivi tiegħek u għodd sa 10 qabel ma tgħid jew tagħmel xi ħaġa.Din id-darba biex taħseb jista 'jsalva l-prospett għal negozju futur.

M'għandekx tort oħrajn

Filwaqt li ħafna drabi bejgħ huwa avveniment ta 'tim, il-bejjiegħ jikseb ir-riżultati ta' quddiem - jirbaħ jew jitlef.Inti ġġorr ir-responsabbiltà aħħarija għal bejgħ jew in-nuqqas ta 'wieħed.Ipprova tevita n-nassa li twaħħal f’oħrajn.Jista 'jġiegħlek tħossok aħjar għal mument, iżda mhux se jgħinek biex issir bejjiegħ aħjar fuq medda twila ta' żmien.

Fittex tifhem

Agħmel awtopsja fuq dak li ġara meta tlift.Ħafna drabi, nitilfu bejgħ, u nimsħuh mill-memorja tagħna u nimxu 'l quddiem.L-aktar salespeople effettivi huma reżiljenti u għandhom memorji qosra.Huma jistaqsu lilhom infushom:

  • Verament smajt il-bżonnijiet tal-prospett?
  • Tlift il-ħin tal-bejgħ għax ma għamiltx xogħol tajjeb insegwi?
  • Tlift il-bejgħ għax ma kontx konxju tal-avvenimenti li jseħħu fis-suq jew fl-ambjent kompetittiv?
  • Kont aggressiv wisq?
  • Min kiseb il-bejgħ u għaliex?

Staqsi għaliex

Avviċina bejgħ mitluf b'sinċerità u bix-xewqa li tikseb aħjar.Hemm raġuni għaliex tlift il-bejgħ.Skopri x'inhu.Ħafna nies ikunu onesti u jagħtuk ir-raġunijiet għaliex tlift il-bejgħ.Tgħallem għaliex tlift, u tibda tirbaħ.

Iktebha

Ikteb dak li ġara immedjatament wara li tlift il-bejgħ.Reġistrazzjoni ta’ dak li qed tħossok tista’ tkun ta’ għajnuna meta tħares lura lejn is-sitwazzjoni.Meta tirrevedi l-bejgħ mitluf aktar tard, tista 'tara tweġiba jew ħajta li twassal għal tweġiba.Jekk ma tkunx miktuba, m'hemm l-ebda mod li tiftakar is-sitwazzjoni eżatta aktar tard.

Taqbadx lura

Ħaġa waħda faċli li tagħmel meta titlef il-bejgħ hija li tgħarraf lill-prospetti li kienu żbaljati, li għamlu żball u jiddispjaċihom.Li tkun negattiv jew kritiku tad-deċiżjoni se itfi kwalunkwe negozju futur.Li taċċetta r-rifjut bil-grazzja se tippermetti li tmiss il-bażi mal-prospetti u tgħarrafhom bi kwalunkwe titjib jew innovazzjoni tal-prodott ġdid fit-triq.

Adattat mill-Internet


Ħin tal-post: Ottubru-17-2021

Ibgħatilna l-messaġġ tiegħek:

Ikteb il-messaġġ tiegħek hawn u ibgħatilna