Issaħħaħ il-lealtà tal-klijenti b'avvenimenti diġitali

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

B'curfews u restrizzjonijiet fuq il-kuntatt u l-ivvjaġġar, ħafna avvenimenti ppjanati ġew imċaqalqa fil-qasam diġitali.Il-bidla taċ-ċirkostanzi, madankollu, rat ukoll għadd ta 'avvenimenti ġodda jidhru.Kemm jekk hija sejħa bil-vidjo mal-kollegi, serati ta’ logħob online mal-ħbieb jew kors ta’ taħriġ imwassal bil-vidjo – numru dejjem jikber ta’ offerti qed jinbtu, mhux biss għan-negozju iżda wkoll fl-isfera personali.Madankollu, m'hemmx għalfejn tara l-komunikazzjoni bil-vidjo bħala soluzzjoni ta' waqfien għal pandemija globali.L-avvenimenti diġitali joffru wkoll opportunitajiet u valur miżjud għar-relazzjoni bejn il-bejjiegħa bl-imnut u l-klijenti 'l quddiem.

 

Aktar ħin għall-komunikazzjoni

 

L-għeluq tal-ħwienet ifisser li bħalissa għad fadal ftit punti ta’ kuntatt bejn il-bejjiegħa bl-imnut u l-klijenti.Madankollu, fl-istress tar-rutina ta 'kuljum ukoll, ħafna drabi ma jkunx hemm biżżejjed ħin biex tidħol mal-klijenti b'mod intensiv.Sabiex tiġi miġġielda din il-problema, l-avvenimenti diġitali jistgħu jservu bħala mezz ta’ komunikazzjoni.Il-bejjiegħa bl-imnut jistgħu jużawhom biex jirrappreżentaw in-negozju tagħhom u l-prodotti li jġorru b’mod awtentiku, iwasslu entużjażmu ġenwin u jirrakkontaw l-esperjenzi tagħhom stess, inkluż wara l-ħin tal-għeluq tal-ħanut.Dan jippermetti lin-negozju tiegħek biex jirbaħ punti, filwaqt li l-klijenti se jħossu li qed jiġu mħarsa sew safejn huwa kkonċernat parir.Speċjalment round tables żgħar jadattaw tajjeb għall-isfera onlajn, fejn jistgħu jintużaw biex jagħtu bidu għal konversazzjoni u b'hekk jagħtu kontribut sinifikanti għall-ħolqien u ż-żamma tal-lealtà tal-klijenti.

 

Indipendenza u flessibilità

 

Meta mqabbla ma 'avvenimenti fiżiċi, avvenimenti virtwali huma ħafna aktar effiċjenti fil-ħin u jistgħu jiġu implimentati kompletament indipendenti mill-post.Bħala l-organizzatur, dan jippermettilek mhux biss flessibilità akbar fl-iskedar, tista’ wkoll tilħaq grupp fil-mira usa’, peress li n-nies interessati li jattendu avveniment virtwali huma meħlusa kemm milli jkollhom jagħmlu vjaġġi twal kif ukoll mill-ispiża tal-ivvjaġġar.In-numru ta 'parteċipanti huwa wkoll prattikament illimitat.Jekk parteċipant għadu ma jistax jagħmel dan fil-ħin partikolari minkejja dan, dejjem ikun hemm l-għażla li jirreġistra avvenimenti u li jsiru disponibbli għall-partijiet interessati wara.

 

Interazzjoni u feedback

 

Anke avvenimenti diġitali jistgħu jiġu stabbiliti biex ikunu interattivi.Dak li huwa importanti hawnhekk huwa li jkollok il-kunċett it-tajjeb.Il-mistoqsijiet huma rari waqt is-sessjonijiet plenarji jekk ikun hemm udjenza kbira.Il-parteċipanti ħafna drabi ma jridux jiġbdu l-attenzjoni jew jibżgħu li jagħmlu iqarqu.Fil-qasam diġitali, hemm inqas ostakli għall-parteċipazzjoni mill-bidu nett minħabba l-anonimità u karatteristiċi bħal chats.Għażliet ulterjuri, bħal stħarriġ jew reazzjoni permezz ta 'emojis, jippermettulek faċilment tikseb feedback b'mod logħob u li titlob opinjonijiet.L-interess tiegħek fil-feedback mhux biss juri lill-klijenti li tapprezzahom, iżda jipprovdi wkoll bażi importanti għall-ottimizzazzjoni tal-avvenimenti futuri jew l-irfinar tal-kunċett tal-maħżen.

 

Pożizzjonament bħala espert

 

L-avvenimenti diġitali jistgħu jiġu integrati mill-aqwa fl-istrateġija tal-marketing tal-kontenut eżistenti tiegħek.L-għan għandu jkun li tistabbilixxi l-ħanut tiegħek bħala l-punt ta 'kuntatt għall-mistoqsijiet u t-tħassib kollha relatati mal-prodotti tiegħek.Ifassal kontenut differenti madwar dan li tista 'tittrasponi f'forma ta' avveniment.Xi eżempji jinkludu:

  • serati kreattivi bi prodotti magħżula

  • ittestjar ħaj ta' prodotti ġodda

  • ġranet ta’ informazzjoni dwar suġġetti speċjalizzati, bħalma hu l-istabbiliment ergonomiku tal-post tax-xogħol

  • sessjonijiet ta’ informazzjoni dwar suġġetti prattiċi, bħat-twaqqif ta’ plotter

Jekk tixtieq iżżid il-firxa tal-avveniment tiegħek, il-parteċipazzjoni għandha tkun bla ħlas u reġistrazzjoni tal-avveniment jew workshop għandha tkun disponibbli wara.B'dan il-mod, l-appuntamenti u r-reġistrazzjonijiet jistgħu jintbagħtu lill-ħbieb u l-kollegi mingħajr ebda problema, u b'hekk ikunu jistgħu jintlaħqu klijenti ġodda potenzjali.Jekk l-għan tiegħek huwa li tindirizza klijenti partikolarment leali, għandek tagħmel l-avveniment tiegħek aktar esklussiv.Tista' mbagħad tibgħat stediniet personali u żżomm in-numri għal ċirku żgħir ta' parteċipanti.

 

Kopja mir-Riżorsi tal-Internet


Ħin tal-post: Ġunju-06-2021

Ibgħatilna l-messaġġ tiegħek:

Ikteb il-messaġġ tiegħek hawn u ibgħatilna