Meta trid li l-klijenti jiftakru l-messaġġ tiegħek, għandek tkun għaqlija?

Żgur, ideat għaqlija, jingles u catchphrases jeħlu l-emozzjonijiet tal-klijenti.Imma jekk il-messaġġ fl-esperjenza tal-klijent tiegħek huwa ċar, huwa faċli li tiftakar.

Allura x'hemm aktar effettiv?

“Kun kemm għaqlija kif ukoll ċara meta tista’,” tgħid Dianna Booher, esperta tal-kitba u awtriċi ta’ What More Can I Say?"Jekk ma tistax timmaniġġja t-tnejn, insa l-għaqal."

Għaliex xogħlijiet ċari

Bottom line: Ċar għandu jkun il-forza li tmexxi wara l-messaġġ ta 'kummerċjalizzazzjoni li trid tesprimi u l-esperjenza tal-klijent li trid toħloq.

Hawn għaliex:

1 Iċ-ċarezza tibni l-fiduċja.Il-klijenti mhux se jemmnu, japprovaw, jixtru jew jirrakkomandaw xi ħaġa li ma jifhmux bis-sħiħ.Messaġġ li huwa vag, ambigwu jew mhux speċifiku jidher bħala mhux affidabbli, u dak l-ebda mod biex tibda l-esperjenza tal-klijent.

2 It-tfittxijiet tal-kliem kjavi jiffavorixxu kliem ċar.In-nies jitkellmu, jaħsbu u jfittxu b'lingwaġġ dirett.Meta jużaw Google biex isibu prodott, tweġiba jew servizz, ma jittajpjax kliem witty.Booher joffri dan l-eżempju: Jekk xi ħadd ikun imħasseb dwar it-tnaqqis tal-kolesterol, x'aktarx se ttajpja "kif tnaqqas il-kolesterol" jew "tiekol biex tnaqqas il-kolesterol," mhux "fitness jew tixħaħ."

3 In- nies ma jħobbux sorpriżi ħżiena.Messaġġi għaqlija jistgħu jwasslu għal diżappunti.Kliem witty jista' jiddeskrivi prodott jew servizz b'mod differenti milli fil-fatt hu.Imbagħad il-klijenti ma jsibux dak li jistennew meta jiftħu jew jesperjenzawh.

Kif tkun ċara

Dawn il-ħames approċċi ppruvati jgħinuk iżżomm kwalunkwe messaġġ ta' kummerċjalizzazzjoni ċar:

1 Iffoka fuq udjenza fil-mira.Kun af it-tip ta’ persuna li trid taqra u tifhem il-messaġġ tiegħek.Iddefinixxi dak kollu li jaffettwa l-istil tax-xiri tagħhom — età, dħul, stil ta’ ħajja, professjoni, passatempi, drawwiet, eċċ.

2 Dejjaq it-tema tiegħek.Ma tistax tagħmel ideat kumplessi u komposti ħoss bħal messaġġ ċar u ffukat.Agħżel l-aktar benefiċċji importanti tal-prodott, is-servizz jew il-kumpanija tiegħek, u ibni messaġġ madwarhom — żomm il-lingwa sempliċi, qasira u ċċentrata fuq is-soluzzjoni li tipprovdi.

3 Enfasizza dak li hu uniku.Iffoka fuq dak li jiddifferenzja l-prodott, is-servizz jew il-kumpanija tiegħek mill-kompetizzjoni.X'jagħmel inti aħjar jew aktar siewi minn oħrajn?

4 Żid dak li hu frisk.Oħloq eċċitament (b'mod regolari) dwar il-prodotti, is-servizzi jew il-kumpanija tiegħek billi żżid element mal-messaġġ tiegħek dwar x'inhu ġdid jew x'inhu qed jinbidel.Anke tweaks minuri għal dak li hu familjari jistgħu jħossuhom ġodda.

5 Ibni emozzjoni biex tikkawża azzjoni.Jekk iġiegħel lill-klijenti jħossuhom intelliġenti, kuntenti, loġiċi jew emozzjonijiet pożittivi oħra, huma aktar probabbli li jagħtu widen għas-sejħa għall-azzjoni tiegħek ("ikkuntattjana," "żjara", "ixtri," "talba").

Meta xogħlijiet għaqlija

Ċar huwa r-rebbieħ ċar meta trid twassal il-messaġġ tiegħek lill-klijenti.Iżda għaqlija tista 'taħdem - meta jsir eċċezzjonalment tajjeb.Xi eżempji li baqgħu magħna matul iż-żmien:

Nike — Just Do It

Miller Lite - Togħma Kbira, Inqas Mili

Bord tal-Proċessur tal-Ħalib tal-Kalifornja — Ghandek Ħalib?

De Beers — A Diamond huwa Għal Dejjem

Wendy's — Fejn hi ċ-Ċanga?

Kif tista 'żżid għaqlija, meta xieraq?Żomm f'moħħok dawn il-pariri:

1 Tisforzahx.Jekk xi ħaġa għaqlija ma tiġix naturali, żommha ċara.In-nies iridu jifhmu l-għaqal biex tkun effettiva.Staqsi lilek omm, ziju, l-aqwa ħabib jew lil xi ħadd li normalment "jikseb" biex iħares lejn il-messaġġ għaqlija tiegħek.Jekk ma jsibux il-punt tiegħek, aqbeż.

2 Żommha estremament qasira.Int ser tara fil-ħames eżempji ta 'suċċess, m'hemmx aktar minn erba' kelmiet.Clever rari jinstab f'sentenza sħiħa.

Kopja mir-Riżorsi tal-Internet