Il-klijenti jaqraw l-email tiegħek?Odds huma li ma jagħmlux dan, skond ir-riċerka.Imma hawn modi kif iżżid l-odds tiegħek.
Il-klijenti jiftħu biss madwar kwart tal-email tan-negozju li jirċievu.Mela jekk trid tagħti lill-klijenti informazzjoni, roħs, aġġornamenti jew affarijiet b'xejn, wieħed minn kull erbgħa biss jiddejjaq iħares lejn il-messaġġ.Għal dawk li jagħmlu, porzjon kbir lanqas jaqra l-messaġġ kollu.
10 suġġerimenti biex tagħmel il-messaġġi tiegħek aħjar
Biex ittejjeb il-messaġġi tiegħek lill-klijenti, flimkien mal-possibbiltà li jaqrawhom u jaġixxu fuqhom, hawn 10 pariri veloċi u effettivi:
- Żomm il-linja tas-suġġett qasira, konċiża.M'intix se tbigħ l-idea jew l-informazzjoni tiegħek fil-linja tas-suġġett.L-għan huwa li tikteb xi ħaġa li twassal lill-klijentitiftaħha.
- Ibni intriga.Uża l-linja tas-suġġett bħalma tagħmel Diskors tal-Elevator – ftit kliem jew idea sempliċi li ġġiegħel lill-klijenti jaħsbu, “Dan hu interessanti.Tista’ tieħu mixja miegħi u tgħidli aktar?”
- Ikkunsidra l-profondità tar-relazzjoni.Iktar ma tkun inqas stabbilita r-relazzjoni tiegħek mal-klijenti, l-email tiegħek għandha tkun iqsar.F'relazzjoni aktar ġdida, taqsam idea waħda sempliċi biss.F'relazzjoni stabbilita, int ħadt il-privileġġ li tiskambja aktar informazzjoni permezz tal-email.
- Żomm is-swaba’ barra mill-maws.Idealment, il-korp tal-messaġġ għandu jkun fi skrin wieħed.Ma tridx tagħmel lill-klijenti jilħqu l-maws tagħhom, li se jużaw biex iħassru aktar malajr milli se jużaw biex iscroll.Tista' tinkorpora URL għal aktar dettalji.
- Aqbeż l-annessi.Il-klijenti ma jafdawhomx.Minflok, u għal darb'oħra, daħħal URLs.
- Iffoka fuq il-klijenti.Uża l-kelma “int” ħafna iktar minn “aħna” u “jien.”Il-klijenti jridu jħossu li hemm ħafna fil-messaġġ għalihom.
- Ibgħat kopja nadifa.Aqra l-kopja tiegħek b'leħen għoli qabel ma tolqot tibgħat biex tiżgura li ma ħossx skomdi.U jekk tinstema' skomdi għal widnejk, ibqa' ċert li jaqra skomdi għall-klijenti - u jeħtieġ li jinbidel.
- Evita jew tillimita xi ħaġa li tfixkel lill-klijenti mill-messaġġ tiegħek:Dan jinkludi kwalunkwe tipa li mhix standard, immaġini irrilevanti u HTML.
- Oħloq spazju abjad.Tiktebx paragrafi goffi – tlieta jew erba' sentenzi fi żmien tlieta jew erba' paragrafi massimu.
- Ħu t-test.Qabel ma taqbad ibgħat, staqsi lil kollega jew ħabib biex iħares u jwieġeb: "Dak li qed naqsam huwa interruttiv jew irresistibbli?"
Ikkopja mir-riżorsi tal-Internet
Ħin tal-post: Apr-02-2021