Kif tgħaqqad l-email u l-midja soċjali għal esperjenzi aħjar tal-klijenti

email

Ħafna kumpaniji jużaw l-email u l-midja soċjali biex jgħaqqdu mal-klijenti.Għaqqad it-tnejn, u tista 'timmassimizza l-esperjenza tal-klijent.

Ikkunsidra kemm jista’ jkun effettiv approċċ b’żewġ naħat ibbażat fuq kemm kull wieħed jintuża issa, skont riċerka minn Social Media Today:

  • 92% tal-adulti onlajn jużaw l-email, u
  • 61% ta’ dawk in-nies jużaw l-email kuljum.

Fir-rigward tal-midja soċjali, hawn aktar riċerka:

  • kważi 75% tal-utenti tal-Internet huma fuq il-midja soċjali, u
  • 81% tal-klijenti huma aktar probabbli li jinvolvu ruħhom ma 'kumpanija li għandha preżenza b'saħħitha u professjonali fil-midja soċjali.

Poġġihom flimkien

Hemm prova li l-email u l-midja soċjali biss huma tajbin għall-komunikazzjoni, l-ingaġġ u l-bejgħ.Flimkien huma bħal Wonder Twins attivati!Jistgħu joħolqu komunikazzjoni, impenn u bejgħ aktar b'saħħithom.

Hawn huma ħames modi effettivi biex jgħaqqdu l-qawwa tagħhom, skont ir-riċerkaturi tal-Media Soċjali tal-lum.

  • Ħabbar l-aħbar.Ibgħat fuq il-midja soċjali dwar l-e-newsletter jew l-aġġornament bl-email tiegħek li qed joħroġ.Tease l-akbar aħbarijiet jew benefiċċji lill-klijenti biex jiġġeneraw interess fil-qari tal-messaġġ kollu.Agħtihom link biex jaqrawha qabel ma tintbagħat.
  • Fakkarhom biex jgħadduha.Ħeġġeġ lill-qarrejja tal-emails jgħaddu l-e-newsletter jew il-messaġġ elettroniku tiegħek permezz tan-netwerks soċjali tagħhom.Tista 'saħansitra toffri inċentiv - bħal kampjun jew prova b'xejn - għall-kondiviżjoni.
  • Żid mailing list irreġistra mal-paġni tal-midja soċjali tiegħek.Ibgħat regolarment l-aġġornamenti tal-midja soċjali tiegħek fuq Facebook, LinkedIn, Twitter, eċċ., li s-segwaċi jistgħu jiksbu aktar informazzjoni u aġġornamenti siewja jekk jiffirmaw għall-email tiegħek.
  • Uża mill-ġdid il-kontenut.Uża snippets ta' kontenut ta' email u newsletter elettroniku għall-postijiet fuq il-midja soċjali (u daħħal l-url għal aċċess rapidu għall-istorja kollha).
  • Oħloq pjan.Allinja l-pjanijiet tal-kontenut tal-email u tal-midja soċjali fuq kalendarju komuni.Imbagħad tista 'toħloq temi, mudelli u/jew promozzjonijiet speċjali li jaqblu mal-ħtiġijiet tal-klijenti emerġenti jew ċikliċi.

 

Adattat mill-Internet


Ħin tal-post: Ottubru-28-2021

Ibgħatilna l-messaġġ tiegħek:

Ikteb il-messaġġ tiegħek hawn u ibgħatilna