Il-klijent ripetut klassiku huwa estint.L-ebda virus m'għandu t-tort għalih, madankollu, biss il-possibbiltajiet wiesgħa tal-World Wide Web.Il-konsumaturi jitilgħu minn kanal għall-ieħor.Huma jqabblu l-prezzijiet fuq l-Internet, jirċievu kodiċijiet ta 'skont fuq l-ismartphones tagħhom, jiksbu informazzjoni fuq YouTube, isegwu blogs, huma fuq Instagram, jiġbru ispirazzjoni fuq Pinterest u jistgħu saħansitra jixtru mill-PoS, fil-maħżen fuq il-post.Ma tapplikax biss għax-xiri jew;online u offline kienu qed jingħaqdu f'koeżistenza pjuttost naturali fil-ħajja ta 'kuljum ukoll.Il-konfini huma mċajpra iżda l-mument maġiku, meta l-klijent jiddeċiedi li jixtri, mhuwiex xi ħaġa li l-bejjiegħ bl-imnut jista’ jaffordja li jitlef.

Aġġornata jew injorata

Kull sid ta’ ħanut li jaf ix-xewqat tal-klijenti tiegħu jista’ jwettaqhom.Dan jista' jinstema' sempliċi għall-ewwel iżda, fuq spezzjoni aktar mill-qrib, huwa fil-fatt kumpless u jieħu ħafna ħin.Sabiex tinkiseb lealtà tal-klijenti u bejgħ tajjeb, sempliċement li tkun preżenti fuq il-web m'għadux biżżejjed, u lanqas ilu għal żmien twil.Ir-raġuni?Websajts statiċi b'informazzjoni skaduta ma jattirawx klijenti.Li jkollok immaġni ta 'pajsaġġ tax-xitwa bħala l-paġna ta' destinazzjoni tiegħek - jew saħansitra li tkun għadha tirreklama oġġetti tal-Milied - f'Marzu se ġġiegħlek tiddejjaq u mhux professjonali.Dan għandu jkun ovvju iżda hija xi ħaġa li sfortunatament, fin-negozju operattiv, ħafna drabi tinsa.

Il-midja soċjali: it-taħlita perfetta għall-moffa

Min irid isir jaf lill-klijenti tiegħu għandu mhux biss ikollu l-pitch tal-bejgħ tagħhom "fuq il-post" lest, jeħtieġ ukoll li juża pjattaformi tal-midja soċjali.Dan huwa fejn il-bejjiegħa bl-imnut jistgħu jiksbu informazzjoni siewja dwar gruppi fil-mira u kif qed jiġu pperċepiti l-prodotti offruti kif ukoll il-ħanut tagħhom stess.Bħala bejjiegħ bl-imnut briks u mehries, huwa inqas li tkun attiv b'mod ossessiv fuq kull pjattaforma waħda jew li tagħmel użu mill-aktar firxa wiesgħa ta 'pjattaformi online u aktar li jkollok preżenza aġġornata, awtentika u individwali fuq il-kanali ta' tiegħek. għażla.

Dehra perfetta, madwar il-bord

Kemm jekk onlajn jew offline, il-komunikazzjoni viżiva trid tkun tajba!Kull websajt teħtieġ navigazzjoni tajba tal-utent, tipa adattata, disinn koerenti u, fuq kollox, ritratti b'appell.Barra minn hekk, id-dikjarazzjonijiet viżwali magħmula kemm mill-preżenza online kif ukoll mill-maħżen tal-briks u l-mehries jeħtieġ li jiġu kkoordinati.Stampi użati fuq Pinterest u Instagram jiskurjaw punti b'elementi emozzjonali u attenzjoni għad-dettall.Fil-qalba tal-kamra tal-bejgħ hemm l-istorja viżwali tal-prodotti fit-tieqa tal-ħanut u fil-PoS.Jekk l-attenzjoni għad-dettall hija wkoll palpabbli hawn, allura l-affarijiet isiru ċirku sħiħ.Staging kreattiv fil-maħżen jista 'jintuża biex jinħolqu ritratti attraenti għall-websajt u n-netwerks soċjali. 

Min għandu bżonn ispirazzjoni u ideat għandu jagħmel it-tfittxija tiegħu online, preferibbilment ftit bl-addoċċ fis-setturi kollha.B'termini ta 'tfittxija bħal "websajts l-aktar sbieħ" jew "bloggers ta' suċċess", se tiltaqa 'ma' bosta eżempji.Ħwienet onlajn bħal Westwing, Pappsalon u Gustavia huma dak li nqis li huma eżempji tajbin ta’ komunikazzjoni koerenti mal-klijenti.Dawk li qed ifittxu ispirazzjoni għal motivi tar-ritratti huma garantiti li jolqtu deheb fuq Pinterest.

Soluzzjonijiet żgħar - suċċess kbir

Mhux dejjem huwa dwar is-soluzzjonijiet verament kbar iżda minflok dwar kuntatt intelliġenti u flessibbli tal-klijenti.Bejjiegħ bl-imnut li ma jitħalliex jiftaħ il-ħanut tiegħu waqt l-illokkjar se, l-ewwel nett, jiżgura li jkun jista’ jiġi kkuntattjat faċilment bl-email u bit-telefon.Preferibbilment, din id-disponibbiltà m'għandhiex tkun marbuta mal-ħinijiet tal-ftuħ tas-soltu iżda, minflok, aġġustata għall-ħtiġijiet tal-klijenti.Laptops u smartphones jagħmluha sempliċi biex juru l-prodotti lill-klijenti f'ħin reali permezz ta 'telefonata bil-vidjo u biex jaġixxu bħala xerrej personali fit-twettiq tat-tranżazzjoni.L-iktar għażla sempliċi biex in-nies isiru konxji ta’ dan is-servizz hija li titqiegħed avviż fuq il-bieb tal-ħanut u fit-tieqa, kif ukoll fin-netwerks soċjali.Dawk li m'għandhomx il-ħanut web tagħhom stess jistgħu jbigħu l-prodotti tagħhom permezz ta' pjattaformi bħal eBay u Amazon.

Kemm jekk ikun online jew fil-maħżen fiżiku, kull bejjiegħ bl-imnut irid jikkunsidra bir-reqqa mhux biss għal xiex jirrappreżenta n-negozju tiegħu iżda wkoll x’valur miżjud jieħu l-klijent milli jixtri magħhom.L-ewwel regola ta 'esperjenza ta' bejgħ ta 'suċċess?Dejjem tkun taf kif tagħraf il-bżonnijiet individwali tal-klijent!

Kopja mir-Riżorsi tal-Internet