Qed tagħmel affarijiet li jġiegħlu lill-klijenti jixtru, jitgħallmu jew jinteraġixxu aktar?Ħafna mill-mexxejja tal-esperjenza tal-klijenti jammettu li mhumiex qed jiksbu r-rispons li jridu mill-isforzi tagħhom biex jinvolvu lill-klijenti.

Meta niġu għall-marketing tal-kontenut — dawk il-postijiet kollha fuq il-midja soċjali, blogs, white papers u materjal ieħor bil-miktub — il-mexxejja tal-esperjenza tal-klijenti jgħidu li qed jaqgħu fil-qosor, sab stħarriġ reċenti SmartPulse.Meta mistoqsija kemm ħassew li kien effettiv il-marketing tal-kontenut tagħhom, il-mexxejja qalu:

• Estremament: Tmexxi l-ġenerazzjoni taċ-ċomb (6%)
• Ġeneralment: Xi kultant tqajjem konversazzjonijiet mal-klijenti (35%)
• Mhux talli: Jiġġenera ftit kummenti, feedback jew leads (37%)
• Mhux il-punt: Aħna nippubblikaw biss għax kulħadd jagħmel (4%)
• Mhux rilevanti: għandna prijoritajiet ogħla (18%)

Oħloqha darba, użaha darbtejn (mill-inqas)

Ftit kumpaniji biss jirrealizzaw is-suċċess bl-informazzjoni li jipproduċu għall-klijenti.Waħda mir-raġunijiet li semmew ir-riċerkaturi kienet li l-produzzjoni ta' kontenut taqa' biss f'idejn il-marketing - meta jista' jiġi kondiviż mill-oqsma kollha tat-tim tal-esperjenza tal-klijent (bejgħ, servizz tal-konsumatur, IT, eċċ.)

Iċ-ċavetta: Nipproduċu kontenut kbir, u mbagħad nisfruttuh kemm jista 'jkun.

U hawn kif tista 'tiffranka l-ħin, l-isforz u l-flus meta tagħmel dan: erġa' uża materjal kbir.

Tinkwetax.Mhuwiex qtugħ kantunieri.Fil-fatt, huwa ġenju li tieħu l-aħjar mill-affarijiet tajbin, meta wieħed iqis li ħafna qarrejja ma jaqrawx jew jaraw dak kollu li tagħmel.Iżda nies differenti se jaġixxu fuq forom differenti tal-istess kontenut.

Allura mur f'kull sforz ta 'marketing tal-kontenut taħseb dwar kif l-għalf tiegħek jista' jerġa 'jiġi ppjanat.Imbagħad ipprova dawn l-ideat:

• Aġġorna blog posts skadutili reġgħu huma vogue.Pereżempju, jekk ktibt xi ħaġa bbażata b'mod laxk fuq serje tat-TV (meta kienet sħuna), tweakha ftit, aġġorna d-data tal-pubblikazzjoni u ibgħat notifika ġdida bl-email meta jibda l-istaġun il-ġdid ta 'dak l-ispettaklu.
• Iġbed il-kontenut mill-ebooks tiegħekbiex tippubblika (kelma b'kelma, jekk meħtieġ) għall-blog posts.U agħti links lill-qarrejja biex jiksbu aktar.
• Iġbed kull post tal-blog li ppublikajtfuq suġġett wieħed u jibdluh f’e-book.
• Tweak it-titlufuq l-aqwa biċċiet tal-kontenut tiegħek u erġa’ mexxihom (mill-inqas sena wara).Biċċiet tajbin dejjem ikunu biċċiet tajbin.

Riżors: Adattat mill-Internet