Kif tibdel ix-xiri f’mument ta’ ferħ – Gwida biex il-klijenti jkunu kuntenti

csm_Teaser-So-wird-der-Einkauf-zum-Gluecksmoment_f05dc5ae04

Il-pandemija aċċellerat bidla fl-imġiba tax-xiri.Issa mhux biss il-grupp fil-mira iżgħar, l-indiġeni diġitali, li japprezzaw il-konvenjenza tax-xiri onlajn – mingħajr limitu fuq il-post jew il-ħin.U madankollu għad hemm xewqa għall-esperjenza tal-prodott haptic u l-aspett soċjali tax-xiri fil-ħwienet tat-toroq ewlenin.

Fejn hi l-fokus - fuq l-oġġetti jew in-nies?

Kif tista 'tkun iddisinjata l-esperjenza tax-xiri sabiex il-familja kollha titlaq mid-dar bil-ħerqa li tqatta' ħin flimkien fil-ħwienet taċ-ċentru tal-belt?Għal ħaġa waħda, l-attenzjoni għandha dejjem tkun fuq il-valur tad-divertiment u l-appell emozzjonali, bil-merkanzija tieħu t-tieni post.Dan ifisser li ħafna bejjiegħa bl-imnut iridu jistabbilixxu prijoritajiet ġodda.Bħalissa, huwa komuni ħafna li tiffoka l-isforzi kollha fuq il-merkanzija jew ix-xiri u mhux fuq il-klijenti.

Il-prodotti u l-marki jistgħu jiġu kkupjati, iżda mhux l-esperjenzi

Il-klijenti jistgħu jsibu kull tip ta’ prodotti u servizzi fuq l-internet u, barra minn hekk, jistgħu jqabblu l-prezzijiet, jaqraw reviżjonijiet u jiskambjaw ideat ma’ nies li jaħsbuha l-istess.Dak li huwa nieqes, madankollu, hija l-esperjenza haptic, is-sensazzjoni 3-D ta 'xiri ħajjin mingħajr ebda cookie jew algoritmi.Imma x-xiri offline kif jista’ jinbidel f’esperjenza senswali?

Id-disinn interjuri għandu jsegwi tema

Qabel ma n-nies iħarsu lejn il-merkanzija, jaraw il-kamra kollha kemm hi.Disinn ta 'ħanut esklussivament funzjonali se jevoka ftit emozzjonalità u entużjażmu.Madankollu, jekk il-kunċett ta 'ġewwa huwa ddisinjat b'kunċett ta' kulur eċċitanti jew ibbażat fuq tendenza bħas-sostenibbiltà, b'fittings tal-ħwienet li ma jagħmlux ħsara lill-klima jew minimaliżmu li juża materjali naturali u sengħa tradizzjonali, allura l-ħanut għandu punt ta 'bejgħ uniku.Ħajt aħdar, zkuk tal-betula jew wirja immaġinattiva ta 'pjanti tad-dar spiss jistgħu jqajmu l-imħabba tan-nies għan-natura.Aħna mhux qed nitkellmu dwar pjanta waħda mill-counter, iżda kunċett ġenerali sofistikat b'effett naqra.

Jistgħu jiġu ddisinjati diversi spazji għall-uffiċċji tad-dar fil-kamra tal-bejgħ biex jappellaw lil gruppi fil-mira differenti, fejn l-oġġetti huma ppreżentati b'mod kompletament differenti minn fuq l-ixkafef tradizzjonali.Proġett konġunt ma 'ħwienet tal-għamara jew bloggers huwa possibbiltà oħra.Fil-ħanut, mejda kbira li tista 'tintuża bħala tip ta' spazju ta 'co-working b'WiFi b'xejn tista' tkun disponibbli għal nomadi diġitali f'ċerti ħinijiet.Fi żminijiet oħra, il-mejda tista 'tintuża bħala post ta' laqgħa jew għal avvenimenti oħra.Jekk l-attenzjoni tiegħek hija fuq materjali ta 'kwalità u ta' kwalità għolja, tista 'twaqqaf bar tal-kafè żgħir u tissorprendi lill-klijenti b'kafè u snacks mhux tas-soltu.Id-disinn interjuri bħala immaġni olistika b'idea rikonoxxibbli għandu jqajjem spirtu ta 'skoperta fil-klijenti tiegħek.

Attrazzjoni speċjali fil-kamra minbarra l-prodotti tqajjem kurżità

Skultura magħmula minn lapsijiet, hammock għal ħarba ta’ 5 minuti mill-ħajja ta’ kuljum, selfie punti quddiem blackboard kbira fejn il-klijenti jistgħu jiktbu messaġġ lil xi ħadd maħbub, funtana, disinn tal-ħajt b’oġġetti origami jew imdendel. mobbli b’mijiet ta’ ajruplani tal-karti mitwija mill-klijenti – is-sorpriżi pożittivi huma maħżuna fis-subkonxju bħala mumenti ta’ ferħ u marbuta mal-ħanut bħala memorja.

Il-klijenti jħossuhom komdi u jħossu li x-xewqat u l-bżonnijiet tagħhom huma mifhuma

Salesroom pulita, nadifa u pulita hija l-bażi ta 'kwalunkwe atmosfera ta' tħossok tajjeb.Materjali naturali bħall-injam jew il-ġebel u kunċett tad-dawl iddisinjat tajjeb jgħinu lill-klijenti jnaqqsu u jirrilassaw.Li jkollok tim kbir biżżejjed ta 'persunal tal-bejgħ ferrieħa li verament jemmen fil-prodotti tagħhom illum huwa punt ta' bejgħ uniku.Bl-istess mod bħall-komunitajiet varji fuq l-internet, il-konsulent tal-bejgħ għandu jitkellem il-lingwa tal-klijenti u jkun ħerqan li jitkellem magħhom.Dan huwa essenzjali u huwa fattur deċiżiv għal żjara ripetuta u idealment reviżjoni fuq il-web.Nies li jixtru offline jridu jikkomunikaw ma’ nies oħra u mhux bi skrin jew iridu jiddependu fuqhom infushom.

Il-bejjiegħ bl-imnut speċjalizzat għandu jkun sieħeb kompetenti u jeħtieġ ħafna sensittività sabiex jagħraf jekk il-klijent iridx biss jagħmel xirja malajr jew għandux ħin għal chat.Irrispettivament minn jekk il-klijent hux qed ifittex parir, konferma għal deċiżjoni ta' xiri diġà meħuda fuq l-internet jew premju li jinġarr id-dar bħal trofew b'sensazzjoni ta' ferħ.

Nies bħal nies, nies bħal soluzzjonijiet faċli u nies bħal emozzjonijiet u sentimenti ta 'ferħ.Skont is-sitwazzjoni u l-burdata, in-nies fil-futur se jkomplu jixtru onlajn u/jew offline.Dan jista’ jingħaqad ma’ blog apposta fuq l-internet u esperjenza ta’ xiri emozzjonali f’ħanut reali li jqanqal is-sensi kollha, jew bi click and collect.Ħwienet speċjalizzati li jgħaqqdu ż-żewġ dinjiet se jkunu l-favoriti tal-klijenti.

 

Riżors: Adattat mill-Internet


Ħin tal-post: Apr-25-2022

Ibgħatilna l-messaġġ tiegħek:

Ikteb il-messaġġ tiegħek hawn u ibgħatilna